SPARE PARTS & AFTER SALES BACK OFFICE

ATTIVITÀ
In seguito ad un necessario periodo di formazione interna in affiancamento ad un collega esperto, la risorsa lavorerà all’interno dell’ufficio After Sales, per la gestione ricambi, in supporto al responsabile Customer Care, e svolgerà anche attività di back office per tutto il Service Team di Raytec.

RESPONSIBILITÀ
  • Inserimento offerte di vendita ricambi / upgrade / riparazione nel sistema gestionale;
  • Contatti con i fornitori di servizi e clienti per la gestione trasporto, imballo e documenti vendita ricambi e macchine (fatture, ddt etc…);
  • Supporto al responsabile Customer Care e Logistica per le attività operative e di manutenzione listini, manuali ricambi e distinte macchine nel sistema gestionale, creazione documentazione tecnica di supporto al cliente;
  • Supporto alle attività di back office per il Service (organizzazione viaggi, controllo fatturazione centri assistenza, emissione verbali d’intervento e fatturazione ai clienti, gestione documenti per la sicurezza sul lavoro etc…);


REQUISITI RICHIESTI
  • Conoscenza pacchetto Ms Office e precedente esperienza con ERP aziendale;
  • Buon livello di inglese parlato e scritto, la conoscenza di altre lingue, in particolare dello spagnolo, è estremamente apprezzata;
  • Esperienza precedente in attività di post vendita attinenti al ruolo;
  • Ottime doti relazionali e capacità comunicative, flessibilità e proattività, interesse nel relazionarsi con i vari reparti aziendali;


Invia il tuo curriculum via e-mail a:
career@raytecvision.com

 
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Fruits
Vegetables
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43122 Parma (PR) Italy
Tel:+39-0521-303427

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